Términos y Condiciones de Servicio

1. Introducción y aceptación

·       Al acceder y utilizar el sitio web www.lacasadelekeko.com, operado por La Casa del Ekeko, aceptas estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

·       Te recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor abstente de usar nuestros servicios.

2. Identificación del responsable

·       La Casa del Ekeko es un comercio electrónico registrado en Ecuador. Para consultas, puedes contactarnos a través de info@lacasadelekeko.com.

3. Condiciones de uso del sitio

·       El sitio proporciona una plataforma para realizar compras de productos ofrecidos por La Casa del Ekeko. Cualquier uso indebido o no autorizado de este sitio está prohibido.

4. Edad mínima y consentimiento

·       Al utilizar este sitio, declaras tener al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o contar con la autorización de tus padres o tutores si eres menor de edad.

5. Uso de los productos

·       Nuestros productos no deben utilizarse para fines ilegales o no autorizados. El incumplimiento de esta disposición podrá dar lugar a la terminación inmediata del servicio.

6. Precios, disponibilidad y cambios

·       Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Los productos están disponibles hasta agotar stock. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

7. Proceso de compra y pagos

·       Las compras realizadas a través del sitio serán cobradas directamente por La Casa del Ekeko. Se acepta pago contra entrega y otros métodos disponibles al momento de la compra.

8. Facturación y cancelación de pedidos

·       Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones justificadas, como errores en precios o disponibilidad. En caso de cancelación, se notificará al cliente y se gestionará el reembolso correspondiente.

9. Envíos y entregas

·       Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

10. Devoluciones y política de reembolsos

·       Para conocer los detalles sobre devoluciones y reembolsos, por favor consulta nuestra Política de Reembolsos disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

11. Propiedad intelectual

·       Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de La Casa del Ekeko y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

12. Comentarios del usuario

·       Nos reservamos el derecho de usar, moderar o eliminar los comentarios realizados por los usuarios que sean ofensivos o que infrinjan derechos de terceros.

13. Herramientas y enlaces de terceros

·       El sitio puede incluir enlaces a plataformas de terceros. No nos hacemos responsables por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichos sitios.

14. Limitación de responsabilidad

·       La Casa del Ekeko no garantiza que el uso del sitio sea ininterrumpido o libre de errores. No asumimos responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos.

15. Indemnización

·       Aceptas indemnizar y mantener indemne a La Casa del Ekeko ante cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos términos por tu parte.

16. Ley aplicable y jurisdicción

·       Estos términos se rigen por la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos del Ecuador, así como por la Ley Orgánica de Protección al Consumidor y demás normas aplicables.

17. Modificaciones a los términos

·       Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se harán efectivas al ser publicadas en esta página.

18. Contacto

·       Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos al correo info@lacasadelekeko.com.